Envío gratis en Península a partir de 80 euros

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas generales

Solo tienes que clicar sobre el producto y añadir a la cesta. Después, haz clic en «Finalizar compra». También puedes continuar comprando clicando esta opción, y así seguir añadiendo más artículos a tu cesta.
Una vez hayas hecho clic en “Finalizar Compra”, te pediremos los datos de facturación y envío. Si éstos son iguales sólo tienes que indicarlo marcando la opción “Usa la Dirección de Facturación” como dirección de envío.
Después de esto, sólo tienes que seleccionar el método de envío y la forma de pago.
Una vez el sistema compruebe los datos, y el pago se haya completado correctamente, recibirás un e-mail de confirmación de tu compra.

Una vez registrado en tu cuenta, recibirás un email de confirmación con toda la información para acceder correctamente a tu sesión. Además, podrás seleccionar la opción de recibir newsletters para estar al tanto de todas nuestras novedades.

Como nuestras producciones son muy limitadas, puede que salga en la web que no queda stock. En ese caso puedes enviar un correo a kalmanandabags@gmail.com indicándonos el modelo que te interesa y nosotros intentaremos localizártelo en alguna de las tiendas físicas que venden nuestros productos.

-Mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta ES47 2100 1950 7802 0011 8049, beneficiario Currodeloucas S.L. indicando el número de pedido.
-Paypal
Todas las transacciones que se realizan desde la tienda www.kalmananda.com se llevan a cabo a través de sistemas de pago seguros, y los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad.

Cuando finalices tu compra, a continuación, te enviaremos un e-mail de confirmación. Si alguno de los productos no está disponible por algún motivo, serás informado de esta situación con anterioridad.

El pedido se tramitará una vez que el pago esté aprobado y se confirmen los datos de entrega. Los plazos habituales de entrega para los envíos estándar dependen de la zona de envío.
El plazo de entrega estimado para envíos a Península es de 1 a 2 días laborables (para pedidos realizados antes de las 12h).
Para Baleares y Canarias el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 dias laborables.
Si necesita una entrega express mándenos un e mail a kalmanandabags@gmail.com y haremos todo lo posible por ayudarle.
Para otras zonas consultar.
Recordamos que el plazo de entrega es estimado, no siendo Currpdeloucas S.L. responsable en caso de retrasos ocasionados por trámites de aduanas, condiciones meteorológicas o posibles retrasos en la entrega por parte de la compañía de envíos.

Si te encuentras en territorio peninsular, los gastos de envío serán de 4€. Serán gratuitos en la península, para pedidos de importe superior a 80€.
Para envío a Baleares el coste será de 8,00€.
Para Canarias 10€.
Para Unión Europea consultar

Si te encuentras en territorio peninsular, los gastos de envío serán de 4€. Serán gratuitos en la península, para pedidos de importe superior a 80€.
Para envío a Baleares el coste será de 8,00€.
Para Canarias 10€.
Para Unión Europea consultar

Los pedidos fuera de la Unión Europea están sujetos al pago de impuestos y tasas de aduanas que determina cada país en el momento de la entrada del paquete. Este importe es calculado por cada país. En cualquier caso, tanto la determinación del importe como las tasas son ajenas a Currodeloucas S.L.

Queremos que pueda comprar nuestros productos con confianza. Por lo tanto, si compras un producto y no está completamente satisfecho/a con él, por la razón que sea, estaremos encantados de ofrecerte un cambio o un reembolso (descontando los gastos de envío originales) siempre y cuando tramite su solicitud de devolución dentro de un plazo de 15 días del pedido original. El producto deberá enviarse en las mismas condiciones que recibió, con las etiquetas y embalaje correspondientes . ¡Fácil!. El coste de envío de la devolución correrá a cargo del cliente.

En caso de recibir un producto defectuoso, por favor, póngase en contacto con nosotros durante las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, enviando un email a kalmanandabags@gmail.com y se le cambiará por otro artículo igual, sin ningún coste adicional o si usted lo prefiere, se le devolverá el importe de la compra en el mismo método de pago que utilizó en el proceso de compra.

Una vez recibamos el pedido de vuelta en nuestras instalaciones, y tras el pertinente control de calidad, procederemos a la devolución del importe a través del mismo método que utilizaste para el pago en un plazo de 1-2 días naturales. Ten en cuenta que puede tardar un plazo de hasta 14 días naturales en hacerse efectivo (dependiendo del método de pago seleccionado).

Purchasing Questions

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